Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1   Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop der Firma Glenk Schwimmteichbedarf abgeben.

§ 2   Vertragsschluss

§ 2.1  Die Produktdarstellungen im Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung geben sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2.2  Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail, per Brief oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3  Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 3   Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

§ 4   Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir

   * pauschal 2,50 EUR pro Bestellung bis 1 kg

   * pauschal 4,50 EUR pro Bestellung bis 5 kg

   * pauschal 6,50 EUR pro Bestellung bis 10 kg

   * pauschal 8,50 EUR pro Bestellung bis 15 kg

   * pauschal 10,50 EUR pro Bestellung bis 20 kg

   * pauschal 14,50 EUR pro Bestellung bis 25 kg

   * pauschal 18,50 EUR pro Bestellung bis 30 kg

   * pauschal 22,50 EUR pro Bestellung 30-50 kg

   * pauschal 29,00 Europro Bestellung über 50 kg

Für Nachnahmesendungen wird ein Zuschlag von 9,90 Euro erhoben.

Sperrige oder schwere Artikel werden per Spedition versandt. Alle weiteren Artikel werden per Paketdienst UPS versandt.

Das Frachtgewicht der Produkte wird dem Artikel hinterlegt. Das tatsächliche Gewicht kann von dem angegebenen Frachtgewicht abweichen, da mit den Frachtgewichten auch die Volumengewichte bei leichten, sperrigen Warenberechnet werden.

Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

Lieferung per Spedition: Falls Sie zum mitgeteilten Liefertermin nicht zu Hause sind und diesem nicht widersprochen haben oder keine Ausweichadresse angegeben so muss der Spediteur ein zweites Mal fahren. Dafür hat er Anspruch auf Kostenerstattung. Dies kassieren die Spediteure direkt vor Ort.

Wir wählen den nach unserer Erfahrung und Erreichbarkeit schnellsten und kostengünstigsten Transportweg. Taggenaue Anlieferungen (Fixtermine) sind nicht möglich.

§ 5   Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

Ihr Auftrag wird meist noch am Tag des Bestell-Eingangs oder den auf den Bestell-Eingang folgenden Werktag bearbeitet. Die Zustellung erfolgt direkt nach Zahlungseingang. Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nichts von uns gehört haben, bitten wir um kurze Nachricht.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Alle Angebote sind freibleibend. Wegen der Vielzahl der Artikel müssen wir uns etwaige Irrtümer bei der Herstellung des Programms sowie Zwischenverkauf oder  zumutbare  Modell-Abweichungen vorbehalten. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Mit der Übergabe durch den Spediteur bzw. Paketdienst geht das Risiko von Verlust oder Verschlechterung auf den Käufer über.

§ 6   Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse , Nachnahme (bis 2.500 Euro) oder Lastschrift.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos über eine sicher Verbindung durch einen Zahlungsinstitut.

Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

Skontoabzüge sind nicht möglich!   

§ 7   Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums darf die Ware nicht Dritten überlassen werden und ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 8  Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Glenk Schwimmteichbedarf

Wilhelmstr. 8

32602 Vlotho

Tel. 05733-877555

Fax 05733-877556

kontakt@glenk-schwimmteichbedarf.de

§ 8.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren . Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zu rückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die Rückholung muss dann durch unseren Frachtführer erfolgen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen :

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (Folien-Konfektionierungen , Teichnetze etc)

- zur Lieferung von Waren  die schnell verderben können (insbesondere Teichpflanzen, die einen Rücktransport nicht überleben würden)

- zur Lieferung von DVD, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

§ 9   Transportschäden

Prüfen Sie die Ware bei der Annahme auf äußerliche Beschädigungen und lassen Sie sich diese vom Fahrer auf dem Lieferschein bestätigen. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf .Telefonisch unter 05733-877555.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10   Gewährleistung

Wir wollen, das Sie mit der Lieferung zufrieden sind und wir werden bei berechtigten Reklamationen nachbessern oder Ersatz liefern. Wenn Sie uns bei Bedenken nicht umgehend informieren, müssten Sie ggf. später nachweisen, das der Fehler bei uns und nicht bei Ihnen lag. Wir können verlangen, das Sie uns die beanstandeten Artikel unverzüglich zur Verfügung stellen (siehe Rücksendungen).

Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei zurück.

§ 11   Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Wir haften in keinem Fall für Folgeschäden oder Arbeitszeiten die durch ein fehlerhaftes Produkt entstanden sind

§ 12   Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt deutsches Recht.